2023年4月是品质进阶行动2.0开展的第二个月，保利物业天津公司根据北方节气气候、项目花草绿植生长阶段等实际情况，精细化品质进阶行动项，本月主要围绕全员保洁日、塑造绿化小景、秩序示范门岗、夜间安全巡逻、以及便民活动、业主座谈会行动内容，进阶服务品质。

定期清洁，保障公区卫生洁净。对于园区环境的维护，为保障其持续干净明亮，将每周五定为全员大清洁日；在这天，不只是保洁阿姨，我们的和院小管家、安全卫士等岗位人员皆都加入进来，参与到了大扫除活动中，共同守护洁净的和院之家。

草木蔓发，春山可望，在阳光明媚的日子里，正是春季养护提升绿化质量，保持园区景观高“颜值”的关键时期，同时也是\"绿化师傅\"最繁忙的季节，抓住绿化补栽的有利时机，统一部署，各项目迅速行动，全面启动绿地补栽修剪养护工作，进一步改造了绿化环境，为小区增添更多的绿意，提高整体绿化景观效果。

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一点微小的改变，一个温馨的创意，汇聚在一起就能创造美好生活。

绿化空地一改往日之景，利用各种植物打造绿化小品增添新意，塑造家门口的“网红打卡小景”，为业主增添一份归家好心情。美化的不仅是环境，更是您窗外望出去的每一帧风景。

各物业服务中心根据项目主出入口设施设备进行翻新升级，增设标识、规划警戒线，为业主生命安全留出“通道”。岗亭内部物品实施“定位标识线”划定，使物品摆放变得井然有序，整体环境及功能布局得到优化和改善，从而提升秩序管理工作的效率及质量，为业主带来更好的服务体验。强化门岗的服务形象，升级服务礼仪标准，岗位人员着装统一，卡口规范，做到“关注到，礼节到，有需要帮助到”，以最好的状态去服务好每一位业主。

在夜间重点时段，各项目安排巡逻岗身着反光马甲、携带手电筒、防爆盾、警棍强光手电进行巡查。重点检查小区内消防设备、设施和其他公共设施是否完好，查看楼内各疏散通道及园区外围有无异常，全方位地维护着社区的治安秩序，提升安全保障，为和院业主的生命财产安全保驾护航。

便民微服务，暖心在身边，用温暖的心做有温度的事。便民购水、洗纱窗、洗地垫、洗车、跳蚤市场......各式各样的社区服务让业主们赞不绝口，便民举措深得人心。方便业主的居家生活、提升业主居住舒适度、营造和谐温馨的小区氛围、搭建沟通的桥梁、增进业主与物业之间的关系。

生活的理想，是为了理想的生活。我们认为，每一份为美好生活的“发声”，每一位和院家人的幸福憧憬，都值得认真聆听。在海河大观、玫瑰湾、金香槟、天汇雅苑、梧桐语、宁河天汇项目分别联动属地政府邀请业主召开业主座谈会，分别围绕电梯及排污系统启动应急维修基金事宜、非机动车管理、门禁、园区内环境卫生及绿化改造补种等问题进行沟通。在葛沽绿水园、碧水园项目联动社区开展流动办公进社区活动，近距离解决业主诉求。

2023年保利物业天津公司将紧紧围绕业主对品质服务的需求，以品质进阶行动为契机，精耕细作，用细致服务为业主营造舒适宜居的居住体验，为和院业主营造高质量社区生活！

“品质进阶”

绝不是口号

而是实实在在的的行动

品质进阶行动2.0正在进行中

我们将

以匠心精神筑造高品质服务

让家“常住常新”，美好触手可及！